O Departamento Estadual de Trânsito do Tocantins (Detran/TO) emitiu um alerta aos condutores sobre um novo golpe digital que utiliza páginas falsas para simular o serviço de renovação automática da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). A fraude tem como principal estratégia imitar o ambiente visual de sites oficiais do Governo Federal, induzindo o usuário ao erro e à exposição de dados pessoais.
De acordo com o órgão, ao buscar pelo serviço em navegadores da internet, parte dos usuários acaba sendo direcionada a páginas fraudulentas. Nessas plataformas, o cidadão é levado a preencher informações pessoais e, na sequência, é surpreendido com a cobrança de taxas inexistentes. Após o pagamento, os valores são desviados para contas de criminosos e o serviço de renovação não é efetivado.
O Detran reforça que a chamada renovação automática da CNH é um serviço totalmente gratuito, disponibilizado pela Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran) por meio do aplicativo “CNH do Brasil”. Para ter acesso à funcionalidade, o condutor precisa cumprir critérios específicos, como não ter cometido infrações nos 12 meses anteriores ao vencimento do documento, possuir o selo de bom condutor e estar com a habilitação vencida a partir de dezembro de 2025, além de não apresentar restrições médicas.
Nos casos em que o motorista não atende aos requisitos, a renovação deve ser feita presencialmente em uma unidade do Detran. Somente nesse formato há cobrança de taxas, relacionadas aos serviços administrativos e exames obrigatórios.
O órgão também orienta a população a redobrar a atenção ao acessar serviços digitais. A principal recomendação é verificar se o endereço eletrônico termina em “.gov.br”, padrão exclusivo de sites oficiais de órgãos públicos no Brasil. Plataformas com extensões como “.com”, “.org” ou “.net” não devem ser consideradas confiáveis para esse tipo de serviço.
Outro ponto de atenção destacado pelo Detran é que o órgão não realiza cobranças ou comunicações por aplicativos de mensagens, redes sociais, telefone ou e-mail. O contato com os usuários ocorre exclusivamente pelos Correios ou por meio do aplicativo oficial.
Diante do avanço das fraudes digitais, o alerta do Detran reforça a necessidade de cautela por parte dos cidadãos, especialmente ao lidar com serviços públicos online. A recomendação é sempre buscar canais oficiais e evitar qualquer tipo de pagamento fora dos meios institucionais.
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