Um desabafo do diretor-geral do Hospital Regional de Augustinópolis (HRAUG), Laércio da Silva Lima, expôs, na noite desta segunda-feira (7), a tensão enfrentada pela unidade durante uma tentativa de transferência de uma criança para o Hospital Regional de Araguaína (HRA). Em áudios enviados a um grupo de gestores do hospital, o diretor relata que não conseguia obter uma resposta da regulação estadual sobre o encaminhamento do paciente.
Em tom de indignação, Laércio afirma que a unidade aguardava uma definição enquanto a criança permanecia no hospital. Ele questiona a ausência de retorno por parte da estrutura responsável pela regulação e demonstra desespero diante da situação da criança e da falta de resposta sobre a transferência. “Eu não estou pedindo nada para mim. Eu estou pedindo por um paciente que está aqui, amanhã pode ser eu, pode não ser ninguém meu, mas que precisa de um olhar diferente”, afirma o diretor em um dos áudios. Em seguida, questiona: “Aí acham que não tem que dar devolutiva? Então a criança pode morrer aqui?”. Na sequência, Laércio completa: “O descaso dessa regulação é sem precedentes”, desabafa.
A regulação de leitos, consultas e procedimentos no âmbito estadual é realizada pela Central Estadual de Regulação (CER), vinculada à Secretaria de Estado da Saúde (SES-TO). É por meio dessa estrutura que são avaliadas e encaminhadas as solicitações de transferência entre unidades da rede estadual.
Diretor cita Araguaína e pede desculpas
Durante o desabafo, Laércio menciona o diretor-geral do Hospital Regional de Araguaína, Leonardo de Oliveira Toledo Silva, conhecido como Léo da Saúde, e pede desculpas pelas expressões utilizadas nos áudios.
Ele afirma que sua indignação estava relacionada à dificuldade de obter uma resposta sobre a transferência e não seriam críticas ao hospital de destino ou aos seus diretores. “Quando você está errado, quando a gente está errado, a gente tem que reconhecer isso”, diz Laércio em um dos trechos.
O diretor também menciona Rômulo, a quem igualmente apresenta pedido de desculpas pelo desabafo no grupo. A referência, seria a Rômulo Pereira, presidente da Agência de Regulação, Controle e Fiscalização dos Serviços Públicos de Araguaína (ARFA).
Críticas à Central de Regulação
A parte contundente do desabafo é direcionada mesmo à regulação estadual. Laércio reclama da falta de retorno sobre a solicitação e afirma que os profissionais do hospital precisam receber uma resposta. Em outro trecho, diz que os profissionais da regulação deveriam demonstrar maior sensibilidade diante de situações envolvendo pacientes. “Trate as coisas com mais humanização. Vocês, na Regulação Estadual, precisam ter essa sensibilidade”, afirma.
O diretor também reclama da forma como, segundo ele, algumas respostas são dadas aos profissionais que fazem contato com a Central Estadual de Regulação. Ele questiona a ausência de identificação dos atendentes e afirma que o retorno seria feito de maneira considerada por ele inadequada. “Eles nem sequer têm a dignidade de te dizer quem está falando, eles se acham tão superior”, afirma. “Dão devolutivas da forma mais seca possível e não se incomodam com o problema de ninguém. Se você está na Regulação Estadual, é porque alguém colocou você nesse cargo”, observa.
Em outro áudio, Laércio cita nominalmente Celeste Moreira Barbosa Dantas, titular da Diretoria de Regulação, estrutura responsável pela gestão da Central Estadual de Regulação. O diretor faz críticas à postura profissional da gestora e questiona a forma como ela conduziria a relação com os hospitais que dependem da regulação. “Essa mulher não tem tratativa com ninguém”, diz Laércio. “Essa senhora, ela pensa que a regulação é dela. Entendeu?”, desabafa. “É totalmente despreparada para tratar com os outros. Essa tal de Celeste, ela se acha acima do bem e do mal…. não tem nem palavras para descrever… tão ignorante e tão falta de empatia que essa senhora tem.”, afirma o diretor.
Demanda do HRAUG
O Hospital Regional de Augustinópolis atende 250 mil pacientes do Bico do Papagaio e integra a rede estadual de saúde, o equivalente a cerca de 25 municípios da região. além de receber eventualmente pacientes do sul do Pará e do Maranhão. O hospital conta com mais de 130 leitos após ampliações recentes que incluíram UTI e suporte intensivo.
FolhaG busca respostas
A Folha do Girassol está buscando contato com o diretor-geral do HRAUG Laércio da Silva Lima. A Secretaria de Estado da Saúde (SES-TO) também já foi procurada para esclarecer o episódio, o quadro clínico da criança, o desfecho da transferência e a atuação da Central Estadual de Regulação. As manifestações serão publicadas assim que recebidas.
